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生意网平台发货服务规则
拿货宝服务软件销售及服务合同
重要提醒 — 请您仔细阅读本文件!
本拿货宝 采购商服务软件销售及服务合同(以下简称为 “ 本合同 ” )适用于您通过网址( http://gsb.seller.3e3e.cn/home,以下简称 “ 本网站 ” )订购成都购商云汇信息技术股份有限公司(以下简称 “ 生意网 ” )旗下 “ 拿货宝 采购商服务软件 ” (以下简称 “ 软件产品 ” )的现行条款及条件。请您仔细阅读下列条款中有关您的权利和义务之重要信息,以及可能适用于您的限制及排除条款。
请您确认您完全理解这些条款及条件的含义,并且,您向生意网发出软件产品订购信息并于本网站的“确认您的订单信息”中的“已阅读并同意签署《拿货宝 采购商服务软件销售及服务合同》”处打钩“ √ ”时已同意完全接受这些条款及条件并受其约束 。
一、 定义
1. 生意网 :是指成都购商云汇信息技术股份有限公司。
2. 软件产品 :是指由生意网提供、客户在订购信息中指明并同意订购的一款以童装采购商专用的订单系统,集合了商品采购、销售、售后、发货所有环节,统一管理订单/采购/财务等优质功能的软件系统。
3. 客户 :是指通过本网站订购软件产品并下达了订购信息的自然人或法人主体或非法人组织。
4. 本合同 / 合同 :是指包含生意网与客户相互同意的关于生意网销售软件产品并提供合同约定的服务和客户购买软件产品的条款及条件的合同。
5. 本合同双方 / 双方 :是指生意网和客户。
二、 销售及购买软件产品
1. 生意网销售软件产品并提供合同约定的服务及客户购买软件产品均应依据本合同约定。
2. 客户订购的软件产品名称和版本信息以本网站的“确认您的订单信息”公示的内容为准。
三、 合同成立及生效
1. 本网站的信息只能适用于中国大陆地区(不包括中华人民共和国香港特别行政区、澳门特别行政区以及台湾地区)的具备合同缔约适格的民事行为能力的自然人、法人主体或非法人组织订购生意网的软件产品。
2. 当客户通过本网站发出软件产品订购信息并于本网站的“确认您的订单信息”中的“已阅读并同意签署《拿货宝 采购商服务软件销售及服务合同》”处打钩“ √ ”视为确认签署本合同,自确认签署之日起 ,本合同即成立并生效。本合同即对本合同双方均具有法律约束力。
3. 客户保证其签署和履行本合同系合法的,并已取得为此目的而必须取得的所有同意和授权 。
四、 价格及支付
1. 软件产品的价格以客户发出订购信息时本网站中的 “ 确认您的订单信息 ” 中列明的价格以及费用为准。该价格和费用属于一次性付费且不予以退回,与电商平台授权费用可退款政策不同
1.1可退款情形仅指您当前在拿货宝服务期有效期内,在订购后15日内申请,方可联系对应市场人员申请退款。生意网拿货宝在开通时予以说明或单独以规则说明该软件服务开通后不能退款的,无法支持全额或部分退款。
2. 支付方式:按照本网站指定的支付方式完成付款,具体以本网站公示内容为准。
3. 生意网不接受第三方代替客户付款 (“ 第三方付款 ”) ,除非生意网书面同意并由第三方出具书面的证明。
4. 如客户需要开具增值税专用 / 普通发票的,生意网应向客户开具增值税专用 / 普通发票。因客户原因引起的退换票、错票、遗失等导致生意网损失的,责任由客户承担。
五、 软件产品模块及对应功能清单
序号 | 软件模块 | 软件模块功能详情 |
1 | 商品管理 | 自动/手动同步店铺商品、支持匹配组合商品、自动预匹配货源 商品匹配、拿退货任务均支持修改拿货价、灵活应对档口价格变化 |
2 | 拿退货管理 | 推送档口打印标签、批量打印标签、自动/批量指派拿货员、实时拿货统计 扫描快递单入库、同意/驳回退款、批量打印退货标签、自动/批量指派拿货员(退货) 查看拿货/退货任务、结算支付、登记异常(缺货/停产) |
3 | 打印发货 | 打印快递单/发货单、拆单、取号发货 手动创建快递单 扫描配货编码、自动分拣、自动打印发货、缺货打印 取号记录、打印日志、物流数据 |
4 | 账号管理 | 子账号管理、多种角色权限管理 查看生意网厂家信息(实时更新)、分配区域/拿货员、拿货路线排序 |
5 | 资金管理 | 充值提现、查看账户流水 拿/退货商品明细、支付流水 |
六、 有效期、交付
1. 软件产品的使用有效期:以客户发出订购信息时本网站中的 “ 确认您的订单信息 ” 中列明的有效期为准。
2. 软件产品的交付:软件产品核心功能由生意网通过线上开通完成。
七、 双方权利义务
1. 客户权利义务
(1) 客户保证自身享有签订和履行本合同所必需的全部合法权利,并有履行本合同项下各项义务的足够履约能力。
(2) 客户须按照本合同的约定向生意网支付全部合同款项。
(3) 客户应配合提供生意网所需的资料。包括但不限于店铺信息、注册账号等,具体以生意网需求清单为准。
(4) 客户有权利要求生意网提供相关的线上远程技术支持、产品使用帮助、线上远程功能讲解以及上门培训等服务。
(5) 客户不得将本合同项下的软件产品转让、出售、许可、拷贝、出租、出借、分发、赠与或以其他方式移交或传播给任何第三方公司、店铺、个人使用 。本合同约定软件产品仅限于客户用于本合同约定目的。
2. 生意网权利义务
(1) 生意网保证自身享有签订和履行本合同所必需的全部合法权利,并有履行本合同项下各项义务的足够履约能力。
(2) 为更好满足用户需求,生意网有权根据自身的产品进度进行相关的功能、属性更新迭代而无需经客户事先书面同意 。
(3) 客户未经生意网书面同意,如实施转让、出售、许可、拷贝、出租、出借、分发、赠与或以其他方式移交或传播产品给第三方使用,或用生意网系统谋求合同之外的私利,或使用生意网系统从事法律法规及其他法律性文件所禁止的业务的,生意网有权追究其法律责任如违约责任,同时有权提前解除或终止合同并不退还任何已收全部款项 。如由此给生意网造成经济损失的,客户应向生意网承担赔偿损失责任。
(4) 生意网应按照本合同相关条款的约定提供服务,并对软件产品的安全性及合法性负责。为免疑义,双方共同确认,非生意网原因或因不可抗力、系统不稳定、通信线路、 API 兼容原因导致的软件产品系统异常、服务中断、数据丢失、数据泄漏、软件产品使用速度下降或不可正常使用等情形,不属于生意网违约,生意网不负赔偿责任 。
(5) 生意网为客户提供一对一培训答疑解惑、定期产品优化升级,软件 BUG 快速响应的服务。
八、 知识产权和保密
1. 生意网向客户交付的软件产品技术成果及生意网利用客户提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果,或客户利用生意网交付的工作成果完成的新的技术成果知识产权(包括但不限于著作权、专利权及商标权等)均属于生意网,除非另有约定,任何一方均不因本合同的签订取得另一方所拥有的知识产权 。
2. 如为生意网履行其于本合同项下的义务所必须,客户可以免费许可生意网使用客户已有的版权作品或其他知识产权,使生意网以履行本合同义务为目的使用、复制、制作衍生产品、分派、展示、演示和传送。
3. 生意网只能在本合同约定范围内使用客户提供的商业机密,不能将其用于与本合同无关的目的或向与本合同履行无关的第三方披露生意网向客户交付工作成果后。未经生意网事先书面同意,客户不得引用、发表或者向第三人提供生意网向其提供的工作成果。
九、 违约责任
1. 客户构成违约的,生意网有权采取中止向客户提供部分或全部服务、解除本合同、要求支付违约金、赔偿损失、终止服务等处理措施,且不负有任何违约责任 。
2. 若有一方的行为使另一方遭受损失 ( 包括自身的直接经济损失及向第三方支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等 ) ,违约方应赔偿守约方的上述全部损失。
3. 双方共同确认,无论因何原因或何种行为方式,生意网在本合同项下对客户承担的全部责任始终不超过用户因使用软件产品而支付给生意网的合同总金额 。
4. 除本合同另有特别约定外,任何一方违反合同条款或提前解除或终止本合同的,应承担相当于本合同合同总金额的 20% 的违约金,违约金不能覆盖守约方损失的,违约方应承担守约方全部直接经济损失。
十、 合同续约、终止
1. 客户有意到期续约的,在到期前两个月内向生意网提出,双方另行协商费用。
2. 双方协商一致的或满足本合同约定条件的,可提前终止。
十一、 合同签章
1. 本合同内容及其争议解决均适用中华人民共和国法律,如产生争议的,双方应友好协商解决,协商不成应提交任何一方均可向原告住所地人民法院提起诉讼。任何一方均可向原告住所地人民法院提起诉讼。
2. 所有关于本合同条款之修改、补充、变更须经双方代表另行以线下书面形式制成并签字盖章后均为本合同不可分割之部分,并具有与本合同同等之法律效力。经双方共同确认的合同及附件均为本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。
3. 若本合同的内容与软件产品于本网站发布的法律协议(包括但不限于用户协议、隐私政策等,以下统称 “ 法律协议 ” )(如有)约定不一致或相矛盾的,以本合同约定内容为准。如本合同未作约定的,则以法律协议约定为准。